酒喝好了才签单?这套逻辑正在拖垮你的团队|秦明0705思考

工程软件企业获客应从推销转营销,八字诀是线上获客线下转化,复盘AEC行业K型分化下土建装饰哀嚎而能源光伏仍活,粗放增长方式没有生存空间。

大家好,我是秦明。

7月3号上午,我和一位做SaaS,企业年营收在数千万的联创朋友聊了半个多小时,本来是聊代展合作,也catchup一下,聊着聊着,话题拐到了几乎所有工程软件公司都在头疼的问题上:获客。

这通电话信息有不少思考判断,我挑几个分享出来。

第一个判断,关于推销和营销的区别。

“我有一个产品,上门给你介绍一下,你看需不需要——这叫推销。客户有需求,让他们主动来找你——这才叫营销。”

大多数中小tob软件企业想到增长,第一反应是什么?招十来个销售,最好自带资源,发一份名单,把区域客户或者央企挨个跑一遍。

典型的推销,不是营销。

她给我算了一笔账:一个做大客户的销售,一年跑10个客户不得了了,10个里面成交两三个更不得了了。销售成本高,回款周期长,利润薄,还必须依赖经验老到的销售。

更要命的是成交逻辑——客户给你钱,往往不是因为真需要你的产品,而是”关系到位了,酒喝好了”。

这就是很多软件公司不赚钱的根源。

解决之道是什么,八个字:线上获客,线下转化。

他们最早是靠着一波平台流量红利起盘的,纯线上获客、线上转化,转化率确实低一些;但把线下转化叠加进来之后,效率完全不一样。客单价几万左右,一年服务几千家客户——这个数字,靠线下上门拜访的销售团队,不可能做到。

“这个模式特别值得借鉴。但大多数企业,转变不过来。”

电话里我问了她一个具体问题:现在很多企业的内容,都是分享政策,某某领导来访,还有中标喜报那种,有用吗?

回答很干脆:没用。

这类内容的受众,只有你朋友圈里的存量客户,能强化一点信任。但想破圈,不可能。”绝对不会有人转发你的中标信息,都是你自己在自嗨,这是一个不可传播的东西。”

那些猎奇出圈的呢,比如在锅炉房前跳舞的?即便有10万赞也没用,因为传递的价值不清晰。

她总结的这条标准,我建议每个市场负责人抄下来:每一个营销动作,必须有明确的受众和单一的核心目的。是私域信任,是品牌,还是获客,只能选一个。指望一个动作既可以、又可以、还可以,最后一定做成四不像。

她提的框架我很认同:品牌和获客,是两个独立的过程,必须分开做;但又互相加持,共同服务于一个目的——把产品的核心价值点传递出去。

市场需求也很清晰:大企业刚需品牌,中小企业最缺线索。而在经济下行期,获客恰恰是那笔”没法省的钱”。

挂完电话我想了很久。

这两年AEC行业正在经历残酷的K型分化:能源、电力、光伏、洁净工程活得还不错;土建、装饰装修、土石方一片哀嚎。越是这种时候,粗放的增长方式越没有生存空间。

这半年我接触了不少AEC科技创业公司,一个普遍的错配是:产品能力在快速进化,获客意识还停留在上一个时代。

电话里我随口说了一句,大家都很有共鸣:人老了,干什么都心酸;意识落后了,干什么都无奈。

从推销到营销的转变,本质不是技巧问题,是意识问题。如果你也正在为品牌营销与获客增长发愁——不管你是做工程软件的、做AI产品的,还是做专业服务的——欢迎来找我聊。


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本文为 AI4ELAB 编辑或原创,作者:Connor 秦明。转载请注明出处:https://ai4elab.com/8277.html

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