Hark在领英上宣布,今天开始Hark进了iMessages,同时也支持RCS。它在短信里能做的事写得很直接:订行程,做购物,省钱,全部通过Hark的安全登录与支付完成。


对已经在用Hark的人,办法很简单:让它给你发条短信就行。网页或者App里能做的所有事,短信里都能做,包括支付、操作电脑、登录这些平时要跳出去的动作。新用户可以直接在主页通过iMessage注册,或者注册时就选这条路径;已经在用Hark Pro的,在App里打开就行。
Hark是什么
官网首页把自己能干的活儿列了一串:帮你订去墨西哥城的机票和酒店、帮你点常吃的披萨、帮你比保险报价并直接换掉、帮你找能刷医保的牙医并约上、帮你整理邮件、审计你花得最多的地方并省钱、帮你找到SFO到JFK最便宜的航班。官网还写了一句关键的话:Hark有持久记忆,所以它的回答会越来越贴合你。
为什么短信这个入口重要
把智能体放进短信,价值不在技术,在分发。Hark这类产品最难的是让用户第一次就用起来:装App、开权限、想清楚该问什么,每一步都会掉一批人。短信是所有人每天都在用的界面,还自带身份和支付习惯。
对要替用户花钱、替用户登录的产品,入口在哪决定了合规怎么做。Hark强调的仍是自己的安全登录与支付,实际操作发生在Hark这一侧,短信只是遥控器。这条界线比看起来重要:短信本身不提供代操作的支付能力。
我的判断
这条公告真正的信号在入口顺序。Hark先把能力做进一个消费级助手,再从最硬的入口切进去,而不是先做App再想办法留存。这跟很多助手的做法正好相反:先让人装App,然后花大力气做提醒和召回。
接下来我会盯两件事:Hark在短信里的支付和登录怎么做授权和风控;以及国内做消费级智能体的公司,会不会也从短信和微信这类高频入口切,而不是从App。
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本文为 AI4ELAB 编辑或原创,作者:Connor 秦明。转载请注明出处:https://ai4elab.com/12729.html